Klacht: Slechte service

PatrickSmit1983 op 01 oktober 2021 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 2 weken geen duobak meer gereinigd. Heb op zaterdag een klacht gemaakt via de mail. Werd wel op gereageerd maar 1 week later.
Als excuus kreeg ik te horen dat ze momenteel druk bezig zijn hun wagenpark uittebreiden zodat ze eerder klaar zijn dan 19uur met reinigen.
Netjes terug geantwoord dat ik weinig te maken heb met een nieuw wagenpark en betaal voor een service waar ik recht op heb. Nu een compensatie geeist, omdat ik niet betaal om een paar nieuwe collega’s en auto’s aan te kunnen schaffen. Voor alsnog gewoon helemaal K@t, maar we houden hoop

Gewenste Oplossing:

Compensatie van een maand zolang er niks gebeurd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PatrickSmit1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM