Mijn Klacht:
Bij deze wil ik u kenbaar maken, dat onze blauwe, en groene Kliko-bakken voor de vierde keer niet zijn schoongemaakt. Wij hebben van u geen berichten ontvangen, betreft het disfunctioneren van uw systeem / werkwijze. Wat is er bij u aan de hand, en waarom bent u ook telefonisch niet meer bereikbaar ? Werkt bij u nog wel de automatische incasso op een juiste wijze ? (deze zou vandaag weer kunnen functioneren) Gaarne hopen wij nog van u te mogen vernemen..
Met Vriendelijke Groet Kees en Nel van Heukelom…
Gewenste Oplossing:
Geen automatische incasso voor de niet geleverde diensten (schoonmaakwerkzaamheden van de Kliko-bakken) of als dat toch gaat gebeuren, dan een directe terugstorting van de € 10,50
En een gepaste uitleg van de gebreken in uw bedrijfsvoering, daar wij anders genoodzaakt zijn, om de samenwerking met uw bedrijf te beeindigen.
(10)
