BrigittF op 18 augustus 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Een klant van Kliko Collectieven Almere heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over het niet schoonmaken van zijn kliko's. Ondanks het opzeggen van het abonnement in maart, heeft het bedrijf twee keer geprobeerd geld af te schrijven, wat de klant heeft teruggeboekt. De klant uit zijn frustratie over de onbereikbaarheid van het bedrijf.
Heb al heel vaak geprobeerd te bellen en te mailen; waarom mijn kliko’s niet worden schoongemaakt.
Maar zij zijn onbereikbaar. Ik heb in maart via de mail mijn abonnement opgezegd en toch hebben zij 2x geprobeerd af te schrijven van mijn rekening deze maand. Waarop ik het 2x heb terug geboekt.
Ik snap niet dat zo’n bedrijf onbereikbaar is, maar wel geld lopen afschrijven
Dat zij geen geld meer van mijn rekening afschrijven en reageren op mijn e-mails
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
