Mijn Klacht:
Zouden op proef 2 weken de container komen reinigen. Niet geweest, wel geld afgeschreven, maar dat hebben wij laten storneren. Direct een email gestuurd dat wij geen gebruik meer van hun diensten willen maken en verboden nog geld te innen. Na een aantal dagen zijn wij gebeld door het bedrijf. Er zouden problemen zijn met de bedrijfswagen waardoor ze niet konen komen. We hebben ze alsnog een kans gegeven.Ook weer zijn ze niet geweest. Wel kregen wij een email dat de 14 dagen bedenktijd voorbij zijn en wij niet meer op kunnen zeggen. Hierop direct een email teruggestuurd dat ze niet meer welkom zijn en verboden geld van onze rekening te halen, maar de waarschuwing dat wij aangifte zullen doen als ze toch geld zouden incasseren.
Mijn advies, ga niet zee met deze club.
Gewenste Oplossing:
Totaal ontevreden. Geen zaken mee doen is mijn advies.
(10)
