maarieka op 08 augustus 2020 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Beste Maarieka, Als u ons een mail stuurt met uw gegevens dan zorgen wij ervoor dat uw bak alsnog gereinigd wordt. U bent niet de enige die namelijk een losse reiniging via onze knullige app besteld. Af en toe kan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ze betaald om mijn kliko te reinigen, dit hebben ze niet gedaan.
Bestellen kan alleen via een knullige app waar je normaal gesproken eten mee bestelt.
Telefoon wordt niet beantwoord.
Email wordt niet beantwoord.
Ik ben tevreden als mijn containers worden gereinigd of mijn geld teruggestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kliko Collectieven Almere in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kliko Collectieven Almere een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 november 2020 om 14:06 geantwoord
Beste Maarieka,
Als u ons een mail stuurt met uw gegevens dan zorgen wij ervoor dat uw bak alsnog gereinigd wordt. U bent niet de enige die namelijk een losse reiniging via onze knullige app besteld. Af en toe kan er inderdaad wat fout gaan. Hiervoor onze excuses ook!
Groeten,
Team Kliko Collectieven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
