Mijn Klacht:
Wij hebben in januari een jaar abonnement voor onze duo en plastic bak afgenomen. Tot een aantal weken geleden werden de bakken keurig schoongemaakt.
Echter de laatste weken worden de bakken dus niet meer schoon gemaakt.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Vanuit de buurt hoor ik allemaal dezelfde klachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gecompenseerd worden voor de weken dat er niet schoongemaakt is. Dit door te verrekenen hoeveel euro wij betaald hebben voor de weken dat er niet schoongemaakt is.
Als Kliko collectieve weer gewoon gaat schoonmaken zoals we gewend zijn, is bovenstaande genoeg. Anders wil ik per direct opzeggen en ons geld voor de rest van het jaar terug.
