Prisvk op 21 december 2020 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Samenvatting wordt geladen...
Ik was overgestapt na dit bedrijf omdat niet tevreden was met me vorige maar zelfs die deden het nog beter de eerste 2x peefect schone bak daarna werd het ateeds iets minder en nu Nu 2x niet schoongemaakt en ik ben klaar met dit bedrijf ik heb mijn abbroment beëindigt via mail omdat ze hun afspraken niet nakomen heb een contract tot 27-03-2020.
Als dit ook definitief beëindigt is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.
Bericht van Kliko Collectieven Almere
5 jaren geleden - Beste Priscilla, U heeft een abonnement van 48 reinigingen op jaarbasis en waar u voor betaald heeft. Dit houdt in dat wij op jaarbasis 4 reinigingen mogen missen. U betaalt er immers ook niet voor. Wij hebben inmiddels mailcontact met u en vind het dan ook spijtig dat u gelijk een melding heeft gemaakt terwijl wij al contact hebben. Wij hebben u ook bevestiging van uw abonnement naar u per mail verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
