zwarte-kaatje op 17 maart 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Een klant van Kliko Collectieven Almere ervaart problemen met de reiniging van de kliko's, die al geruime tijd niet heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijk bellen en het terughalen van afgeschreven bedragen, ontvangt de klant geen reactie en krijgt zelfs een aanmaning. Uiteindelijk heeft de klant de overeenkomst opgezegd en een incasso-intrekking gestuurd.
De kliko’s worden al heel lang niet gereinigd. Heel veel gebeld, maar telefoon wordt niet opgenomen. Wel geld afgeschreven. Heb dit weer teruggehaald. Nu aanmaning gekregen, weer proberen te bellen, maar krijg nu toon dat ze afgesloten zijn. Mail gestuurd, krijg daar geen antwoord op. Nu opgezegd en incasso-intrekking gestuurd.
Directe opzegging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
