Klacht: Faktuur verzenden voor niet geleverde diensten

Ralf Tim op 23 juni 2022 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant van Kliko Collectieven Almere beschuldigt het bedrijf van oplichting, omdat er geen diensten zijn geleverd ondanks een afgesloten contract. Na het ontbinden van het contract ontving de klant een factuur voor een nieuw jaar, die werd geweigerd, gevolgd door een incassovordering een jaar later. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf is puur crimineel. Heb ooit een contract afgesloten voor een jaar (deze wordt overigens stilzwijgend verlengd). Er is hiervoor geen enkele keer de dienst geleverd die ze wel beloven. Vervolgens heb ik mijn contract laten ontbinden en krijg ik alsnog een factuur voor een nieuw jaar van ze. Deze geweigerd te betalen en mijn contract laten ontbinden. Vervolgens krijg ik een jaar later een incasso factuur binnen voor het volledige jaar bedrag.

Geen enkele mogelijkheid om contact op te nemen met dit bedrijf. E-mails worden niet beantwoord, Telefoon wordt niet opgenomen. Dit bedrijf is een grote oplichting, u bent gewaarschuwd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zekerheid dat wanneer ik deze factuur betaal ze hun afspraak nakomen om mij het restant bedrag terugstorten (de maanden die na mijn opzegtermijn zijn berekend in deze factuur). Ik wil af van deze onzin en dit bedrijf in het algemeen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ralf Tim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM