Klacht: De zoveelste klacht

JohnBRG op 30 december 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 30 december 2023

Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Kliko Collectieven Almere over het niet reinigen van de kliko's, met bewijs in de vorm van foto's. De klant is ontevreden over de service, waaronder het gebrek aan respons op e-mails en telefonische bereikbaarheid, en heeft besloten geen vervolgcontract af te sluiten.

Mijn Klacht:

Ook deze keer weer een klacht neergelegd bij Kliko Collectieven Almere. Deze maand geen enkele keer de kliko gereinigd. Eén week niet aantoonbaar en 4 keer aantoonbaar aan de hand van foto’s.
Het is in ieder geval duidelijk dat er geen vervolg contract afgesloten zal worden. Ik wil via deze weg ook anderen waarschuwen voor de zeer slechte service van dit bedrijf.
Reageren vaak niet op e-mails, zijn telefonisch niet bereikbaar en ook fysiek onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Er bestaat geen enkel vertrouwen in het nakomen van beloften.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kliko Collectieven Almere in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door JohnBRG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM