Klacht over Kliko Collectieven Almere

Mijn Klacht:

27 september contract afgesloten voor reiniging GFT bak en Plasticbak, GFT bak een maal gereinigd, plasticbak eenmaal. Opzeggen contract met Cleanprofs zou ook door Kliko Collectieven gebeuren, is ook niet gebeurd. Telefonisch onbereikbaar, op e-mail wordt niet gereageerd. Website is inmiddels uit de lucht. Lijkt verdacht veel op oplichting

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als contract nageleefd wordt of wanneer ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kliko Collectieven Almere in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kliko Collectieven Almere een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kliko Collectieven Almere

Heeft op 17 november 2020 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Klaren,

Kunt u ervoor zorgen dat u ons een mail stuurt met de juiste gegevens?
U heeft namelijk geen volledige gegevens ingevoerd.

Ik heb ook geen mailjes van u kunnen vinden maar ik zie wel een aantal opzeggingen die wij hebben gedaan.

Wij wachten uw mail af.

Met vriendelijke groet,

Team Kliko Collectieven

andreklaren

Heeft op 17 november 2020 om 15:52 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Alle gegevens stonden op het aanmeldformulier. Welke gegevens mist u?
Naar welk emailadres zou ik de mail moeten sturen? Op de eerste mail aan [email protected] dd 22 september is geen reactie gekomen.
Een herhalingsmail op 14 oktober naar hetzelfde adres werd als onbestelbaar teruggestuurd.
Ik heb zeker 10x geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar er wordt niet opgenomen.
Ik krijg de indruk dat jullie niet echt bestaan.
Het is flauw om te zeggen dat niet de volledige gegevens zijn ingevoerd. Ik heb het formulier (doordruk) hier voor mij liggen en alles is ingevoerd (door Dano Cruden).
Jullie hebben niet de overstap geregeld, en niet de containers gereinigd.

Bericht van Kliko Collectieven Almere

5 jaren geleden - De gegevens waren niet volledig doorgevoerd op Klacht.nl. Het was even zoeken om te achterhalen welke meneer Klaren u bent aangezien wij meerdere klanten hebben die Klaren als achternaam hebben. De overstap hebben wij echter wel gedaan. Hiervan moet u op de hoogte worden gesteld door u oude dienstverlener aangezien wij nooit een bericht van hen krijgen. U zegt dat u de indruk heeft dat wij niet bestaan. Als u in uw wijk kijkt zult u zien dat wij wel bestaan. Let op de zwarte of oranje bandjes om de kliko's. Wij zijn geen oplichters, bestaan al bijna 5 jaar en werken hard voor Kliko Collectieven. Ook wij zijn mensen en kunnen af en toe een foutje maken. Hiervoor mijn excuses.

Klacht: Contract wordt niet nageleefd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kliko Collectieven Almere

Vergelijkbare klachten in Algemeen