Klacht: Containers not being cleaned

Dhivya op 14 september 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 14 september 2023

Na drie maanden zijn de containers nog steeds niet schoongemaakt, ondanks betaling van een jaarlijkse factuur. De klager heeft geen reactie ontvangen op e-mails en het opgegeven telefoonnummer blijkt niet te werken, wat leidt tot een zeer slechte ervaring.

Mijn Klacht:

Its been 3 months and the containers are not being cleaned. We have paid a yearly invoice and have a very bad experience. There is no reply given in the email and the phone number doesn’t work.

Gewenste Oplossing:

Clean the containers and refund the money for the past months

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kliko Collectieven Almere in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dhivya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM