Klacht: Container wordt al maanden niet gereinigd

anonimiteitgewenst op 18 oktober 2021 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kliko Collectieven Almere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een abonnement voor een jaar afgesloten en ze zijn misschien 5 keer geweest om mijn container te reinigen in een half jaar tijd.

Al sinds de zomer is er niemand meer gekomen, met het excuus dat ze hun wagenpark aan het vernieuwen zijn. Ik vraag me af of dit bedrijf nog wel echt bestaat inmiddels, zo slecht wordt er gereageerd op mijn communicatie.

Gewenste Oplossing:

Er zijn wat mij betreft 2 oplossingen:
Of mijn container wordt vanaf nu weer gereinigd en de gemiste keren worden kosteloos ingehaald, of het contract wordt ontbonden en ik krijg mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anonimiteitgewenst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM