Klacht over Kliko Collectieven Almere

Mijn Klacht:

Op 30 juli betaald voor een jaarabonnement bij kliko collectieven. Ik heb een bevestiging van betaling ontvangen en zij zouden de huidige klikoreiniger voor mij opzeggen.
Helaas hebben zij dit niet gedaan en ik heb steeds geprobeerd te bellen op nummer 036 2020 21 85, maar dit nummer is altijd bezet of ze nemen niet op.
Ook heb ik gemaild op: 15 september, 23 september, 29 september en vandaag weer gebeld en gemaild (27 oktober 2020), maar helaas telefonisch geen bereikbaarheid en op de mail vast weer geen antwoord. Ik wil mijn geld NU eindelijk eens terug.

Gewenste Oplossing:

Stort mijn geld terug!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kliko Collectieven Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kliko Collectieven Almere nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kliko Collectieven Almere in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kliko Collectieven Almere een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kliko Collectieven Almere

Heeft op 17 november 2020 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peggy,

Wat jammer om dit zo terug te lezen.
Verder kon ik niks terug vinden m.b.t. een opzegging.
Wij hebben geen ondertekend formulier van u ontvangen waardoor wij geen opzeggingen mogen doen.

De betaling is inmiddels doorgezet naar de juiste afdeling.
U ontvangt deze week als het goed is het bedrag teruggestort.

Met vriendelijke groet,

Team Kliko Collectieven

pbergen

Heeft op 25 januari 2021 om 18:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Kliko Collectieven wordt steeds brutaler, ze weigeren het geld terug te storten. Heb aangifte gedaan. Ze geven hier in de berichten aan dat het geld teruggestort wordt en sterker nog, ze schrijven dat ze het geld ik inmiddels hebben overgemaakt.
De politie heeft hen een mail gestuurd en mijn advocaat gaat nu procederen. Gaat ze een mooi bedrag aan proceskosten kosten.
Vandaag ook gebeld naar hen en er werd voor het eerst opgenomen na 7 maanden.
Het komt er op neer dat ik mijn bak te vroeg weghaal volgens de onbeschofte vrouw aan de telefoon. Erg bijzonder, want de bak laat ik altijd tot de volgende dag staan.
Mooi bericht ook van Kassa ontvangen, de belbus gaat een mooi item maken, er zijn honderden mensen gedupeerd door deze oplichters. De politie heeft mijn zaak heel serieus genomen en daar ben ik heel blij om, nu moet Kliko Collectieven nog serieus worden en mijn geld terugstorten! Tip voor iedereen: doe aangifte!

Klacht: Betaald voor een jaarabonnement, geen enkele reiniging is uitgevoerd en ik krijg mijn geld niet terug (120 euro)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kliko Collectieven Almere

Vergelijkbare klachten in Algemeen