Klacht: Verkleurd die ritsen van le chic jas

Cilem op 05 december 2020 over Kleertjes.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kleertjes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klant heeft een le chic jas besteld bij Kleertjes.com, maar constateert dat de ritssluiting van de jas is verkleurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb le chic jas besteld maar nu die ritssluiting helemaal verkleurd

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten kan terug sturen of niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kleertjes.com over deze klacht.

Bericht van Kleertjes.com

5 jaren geleden - Beste Cilem, Wat vervelend dat de ritssluiting helemaal verkleurd is. Je mag een foto van de klacht sturen naar [email protected] met een korte omschrijving van de klacht en het bestelnummer. Onze klantenservice zal dan een passende oplossing bieden. Groetjes, Team kleertjes.com

Alle klachten die gemeld zijn door Cilem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten