Klacht: slechte service

J Middelburg op 08 december 2015 over Kleertjes.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kleertjes.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een shirt gekocht voor mijn zoon, heb ik 1 keer gewassen zijn de kleuren doorlopen. Doen ze helemaal niks aan., het enige wat ze aanbieden een bon van 20% karting, ik ga natuurlijk nooit mer iets bij ze kopen

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kleertjes.com over deze klacht.

Bericht van Kleertjes.com

10 jaren geleden - Inmiddels is deze klacht in behandeling genomen en met je opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten