Terug

Klacht: Kleding nooit ontvangen

Boos persoon op 25 mei 2023 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mode Outlet Rotterdam
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 mei 2023

Een klant van Mode Outlet Rotterdam heeft een zetje besteld en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail, waarin de klant gerustgesteld werd dat de bestelling goed zou komen, blijft het bedrijf na twee maanden zonder verdere communicatie. De klant twijfelt aan de intenties van het bedrijf en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb een zetje gekocht en direct betaald maar nooit ontvangen
Gemaild en dan krijg je als antwoord, maak je geen zorgen het komt komt goed.
Maar na een aantal keren heen en weer gemaild te hebben laten ze na 2 maanden niks meer van zich horen.
Ik denk niet eens dat ze van plan zijn om de bestellingen te versturen en dat ze alleen het geld binnen harken.
Zeer slecht en laat het zeker er niet bij zitten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boos persoon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mode Outlet Rotterdam

Alle klachten over Mode Outlet Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Mode Outlet Rotterdam
Zo werkt het