Mijn Klacht:
Ik ben al maanden bezig om tot een oplossing te komen met klarna BV.
Heb namelijk veel producten besteld via wish Vaak ging het goed dan betaalde ik netjes de Facturen. In het begin kreeg ik vaak te maken met Verkeerde Leveringen of of kreeg Helemaal niks. Voor de spullen die ik niet kreeg of kapot aankwamen vroeg ik een refund aan bij wish. Dat ging goed tot eind oktober wish mij uit het niets blokkeerde. Toen heb ik contact opgenomen met Klarna BV. Dat ging gelijk al fout Medewerkers die je grof behandelde Of zelfs ophangen. Na wat moeite kreeg ik een telefoonnummer van een medewerker dat ik naar een andere afdeling moest bellen. Ik moest van Klarna email sturen naar wish en alle bewijzen naar hun sturen. Foto’s email letterlijk alles. Maanden verder zeggen ze We kunnen niks voor je doen. Heb namelijk alles naar ze gestuurd. Wat blijkt achteraf Klarna heeft niks gedaan. Niet eens contact opgenomen met wish. Met andere woorden Betaal de Rekeningen. Klarna BV Bied geen aankoopbescherming. Terwijl het wel op hun website staat. Ik voel me zwaar belazerd alle moeite voor niks gedaan.
Gewenste Oplossing:
Alle rekeningen die nog open staan annuleren.
Ik betaal voor producten die goed zijn en ontvangen zijn
De producten die nog open staan is een deel niet ontvangen en een deel kapot. Foto's hebben jullie gezien.
Klarna Bied mij jullie aankoopbescherming waar ik Recht op hebt.
