Klacht: belachlijk…..

mariof op 03 juni 2015 over klara.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
klara.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Gelieve contact met ons op te nemen via uw bol.com account. Dank u wel!

Bedrijf klara.nl
Status Opgelost
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst via Bol.com, gelijk betaald natuurlijk… van Bol.com bericht gehad dat de 27e zou bezorgd worden. Tot vandaag toe niks ontvangen maar ook geen bericht….. Dat zijn de webshops dat wij hebben…..

Gewenste Oplossing:

Wanner ik me bestelling krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar klara.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door klara.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat klara.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van klara.nl

10 jaren geleden - Ik wil u vragen om via uw bol.com account contact met ons op te nemen en het bestelnummer te vermelden. Via uw klacht op deze website kunnen wij uw bestelling niet kunnen achterhalen. Mijn excuses voor het ongemak, J.Bakker www.klara.nl

klara.nl

Heeft op 04 juni 2015 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM