Klacht: Klantonvriendelijkheid en kennis

Gregg513 op 11 februari 2026 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2026

Een klant ervaart onvriendelijkheid en gebrek aan kennis bij Burger King. De medewerker en manager zouden niet in staat zijn om extra uien op een hamburger te plaatsen, ondanks dat de reclame aangeeft dat uien niet standaard op de burger horen. De klant voelt zich niet serieus genomen in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Extra uien op burger niet mogelijk of los ook niet
Er horen geen uien op hamburger
Geen notie dat de reclame buiten uien aangeeft op de burger en de manager en personeel dit niet willen weten

Gewenste Oplossing:

Geef gewoon uien zoals gevraagd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Burger King
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Reactie van de melder van de klacht Gregg513

1 maand geleden - Heel vreemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gregg513
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM