Mijn Klacht:
Ik ben zeer teleurgesteld in de klachtenservice .
Ruim 15 min aan de lijn gezeten met steeds hetzelfde bericht dat er niemand beschikbaar is en dat de wachttijd langer is dan normaal
Zou het heel plezierig vinden als ze zeggen hoe lang de wachttijd ongeveer is / of hoeveel wachtende vóór mij zijn .
Dit heb ik zo nog nooit mee gemaakt .
Ik wilde me graag bij jullie registreren wat niet lukt .ik twijfel er nu aan of ik het nog wel wil .
Gewenste Oplossing:
Mij terug bellen en mijn probleem helpen op te lossen .
