Estavdveer op 27 oktober 2025 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Funidelia ondervindt problemen bij het aanmelden van een retour, omdat er geen retoursticket kan worden aangemaakt. Daarnaast is er geen klantenservice beschikbaar om het probleem op te lossen, en een pakketpunt in de stad geeft aan dat de straat voor de retourzending niet bestaat, waardoor het retourneren van het pakket niet mogelijk is.
Ik wil een retour aanmelden, maar ik kan geen retoursticket aanmaken/vinden. Vervolgens is er geen klantenservice om dit probleem op te lossen. Ook zegt het pakket punt in mijn stad dat de straat niet bestaat voor de retourzending. Kortom, ik kan mijn pakket niet retour zenden.
Ik wil graag een retourlabel ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Funidelia
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
