Mijn Klacht:

een relax stoel gekocht op accu in Zoeterwoude , na een paarweken kregen wij het bericht dat het desbetreffende leer niet meer leverbaar is , wij hebben toen besloten het showmodel te kopen onder voorwaarde dat de elektra (accu) in orde gemaakt zou worden , na een paarweken wordt de stoel bezorgd , met aan de zijkant een losse accu gepropt , een reserve accu Mijnheer werd gezegd , de stekker van de stoel in het stopcontact , stoel doet niets moet even opladen Mijnheer stoel heb het nooit gedaan , ik met de reserve accu naar Zoeterwoude wat de bedoeling hier van is , die moet er in gezet worden , achteraf was het zo dat de stoel in Zoeterwoude is weggehaald naar het Centraal magazijn en er niets meegedaan is , monteur komt zet de accu er in , na een paar weken weigert ook deze accu , monteur komt met een nieuw soort accu , met de mededeling je moet het net zo behandelen als een mobiel helemaal leeg en dan opladen , op een gegeven moment was hij leeg wilde hem opladen , maar deed niets laden niet op , er komt 8 december weer een monteur , maar de telefonisten ( Astrid ) hield nu voet bij stuk dat ik de accu nu moet betalen ( 99 EURO PLUS VOORRIJ KOSTEN ) na een koehandel in de winkel Zoeterwoude werd er voet bij stuk gehouden dat ik de accu moet betalen en de voorrij kosten niet de stoel is nu een jaar oud , we hebben de stoel 3 maanden kunnen gebruiken , we gingen er van uit dat er op de accu wel
garantie op zit . MIJN VERMOEDEN IS DAT HET IN HET OPLAAD SYSTEEM ZIT

Gewenste Oplossing:

een kosteloze oplossing