Klacht: Klachtenkompas is niet transparant

everwijn op 13 januari 2020 over KlachtenKompas in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KlachtenKompas has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een klacht over digid. Klachtenkompas beschermd de overheidsinstanties. Ze stuurde mij volgend bericht.

Onlangs heeft u een klacht geplaatst op Klachtenkompas over DigiD. Helaas voldoet uw klacht niet aan onze huisregels. Het is op Klachtenkompas niet toegestaan klachten te plaatsen over overheidsinstellingen. We hebben daarom uw klacht met nummer 416224 moeten verwijderen.

Als we geen klacht, commentaar enof opmerkingen mogen maken over de overheid, wat is er dan democratisch in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Als klachtenkompas mij vri laat over wie ik een klacht indien. Klachten die ik maak zijn binnen alle respect en gedragsregels beschreven. Het is opbouwend in de hoop dat instanties verbeteren. Bij klachtenkompas lijkt het alsof de overheid perfect is aangezien er niet geklaagd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KlachtenKompas

Reactie van de melder van de klacht everwijn

6 jaren geleden - Klachtenkompas neemt klachten tegen klachtenkompas niet in behandeling!! Dat zegt genoeg over deze website.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KlachtenKompas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door everwijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM