Klachtenbrief voor Klachten.nl
[Naam]
[Uw adres]
[Postcode en woonplaats]
[Email]
Klachten.nl
[Adres van klachten.nl]
[Postcode en plaats van klachten.nl]
Betreft: Klacht over foutieve melding
[Plaats, Datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik wend mij tot u in het licht van een kwestie die mij zorgen baart. Ik schrijf deze brief om een klacht in te dienen over uw diensten. Ik ontving een email van uw organisatie met betrekking tot een studie bij NHA Thuisstudies en de beweerde problemen hierrond. De email stelde dat ik een geschil had over deze studie en dat er besloten was om de volledige studie te annuleren.
Ik wil u erop wijzen dat dit een ernstige fout is. Ik ben nooit betrokken geweest bij een studie bij NHA en zij hebben deze informatie bevestigd.
Het is mij volkomen onduidelijk hoe deze situatie is ontstaan en ik ben bezorgd over de mogelijke privacy inbreuk die hieraan ten grondslag ligt. Ik vraag u dringend om duidelijkheid te geven over hoe u aan deze informatie bent gekomen.
Ik verzoek u verder om elk foutief geregistreerd gegeven in uw systeem dat tot deze situatie heeft geleid, te corrigeren. De huidige situatie is een schending van mijn rechten als consument onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), aangezien mijn persoonlijke informatie onjuist is verwerkt.
Ik zie graag uw gedetailleerde respons en actieplan om deze kwestie op te lossen tegemoet.
Hartelijk dank voor uw tijd en overweging. Ik hoop op uw begrip en snelle oplossing van mijn klacht.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw handtekening]
