Klacht: Klacht zogenaamd opgelost door Ticketloket.com????? Echt niet

alice1964 op 08 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg vandaag mail dat mijn klacht inzake Ticketloket.com met betrekking tot de kaarten van George Michael opgelost zou zijn????? Nou verre van dat, dus dit is voor een compleet raadsel!! Sterker nog, ik heb nog niet eens mail ontvangen dat ze die zogenaamde kaarten niet kunnen leveren (hun standaardprocedure blijkt wel) en het concert is aanstaande vrijdag al, kun je nagaan!! Wat een oplichtersbedrijf en iedereen maar dan ook iedereen moet gewoon aangifte blijven doen!

Gewenste Oplossing:

Direct geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 18:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM