Klacht: Klacht Ticketloket.com: Nog steeds geen restitutie ontvangen van Ticketloket?

fpmvandenberg op 15 mei 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 mei 2013

Een klant heeft al zeven maanden geen restitutie ontvangen voor twee tickets voor een concert van Lady Gaga, die via Ticketloket.com zijn aangeschaft. De klant vraagt zich af wanneer het bedrijf zijn belofte zal nakomen en de terugbetaling zal verwerken.

Mijn Klacht:

Ben nu al 7 maanden te wachten op restitutie van het aankoopbedrag van 2 tickets voor concert Lady Gaga.

Wanneer gaat Ticketloket eens doen wat ze toegezegd hebben??

Gewenste Oplossing:

Restitutie van aankoopbedrag binnen 3 weken!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM