Mijn Klacht:
ook ik heb een code gekregen die niet werkt, dus het is ook de laatste keer dat ik wat bij Bart Smit koopt.
Gewenste Oplossing:
bied maar wat aan?
johanesdedoper op 25 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft een niet-functionerende kortingscode ontvangen en geeft aan dat dit de laatste keer is dat zij iets bij het bedrijf zal kopen. De onvrede over de prijsactie heeft geleid tot een negatieve ervaring met de winkel.
ook ik heb een code gekregen die niet werkt, dus het is ook de laatste keer dat ik wat bij Bart Smit koopt.
bied maar wat aan?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM