coen712 op 23 mei 2026 over RTL in de categorie Tv- en Radio programma's
Een slechthorende kijker uit zijn frustratie over de storende achtergrondgeluiden tijdens het RTL journaal. Deze geluiden bemoeilijken het verstaan van de nieuwslezers, wat leidt tot gemiste belangrijke informatie. De klager is van mening dat dit probleem ook andere slechthorenden treft.
Ik ben slechthorend en stoor me aan de achtergrondgeluiden tijdens het RTL journaal. Deze geluiden maken het voor mij erg moeilijk om te begrijpen waar de nieuwslezers over praten. Ik ben niet de enige, want ik weet dat dit probleem ook andere slechthorenden raakt. Het is frustrerend dat ik hierdoor belangrijke informatie misloop.
Ik verzoek RTL om de achtergrondgeluiden te verminderen, zodat het journaal beter toegankelijk is voor slechthorenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RTL
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
