Klacht: Klacht over examen

Kat17 op 04 oktober 2022 over Associatie voor Examinering in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Associatie voor Examinering is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 4 oktober 2022

Een klager heeft het examen kostencalculatie niveau 5 afgelegd en ervaren dat een aantal opgaven onduidelijk was. Specifiek was het niet duidelijk of bedragen per medewerker of per 10 medewerkers waren, en of deze bedragen per maand of per jaar golden. Daarnaast waren er drie opgaven die niet overeenkwamen met de voorbeelden in het opgavenboek van de opleider.

Mijn Klacht:

Ik heb reeds het examen kostencalculatie niveau 5 gedaan en vond een deel van de opgaven heel erg onduidelijk. Er werd bijvoorbeeld uit de tekst niet duidelijk of het bedrag per medewerker, of per 10 medewerker is nog of dit bedrag per maand of per jaar is… Verder waren er 3 opgaven die er qua rekenweg in geen enkel voorbeeldexamen nog het opgavenboek van de opleider te vinden was.

Gewenste Oplossing:

Gratis herkansing met opgaven die ook werkelijk in het lesboek en opgavenboek voorkwamen. Of een andere oplossing die niet in mijn nadeel werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Associatie voor Examinering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Associatie voor Examinering in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kat17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM