melmel1993 op 11 september 2024 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over de klantenservice van Go Parcel, waarbij een medewerker met een Surinaams accent als onbeschoft werd ervaren. De klant voelde zich niet geholpen en kreeg geen mogelijkheid om een klacht in te dienen. Er wordt gehoopt op een snelle oplossing voor deze situatie.
Hele onbeschofte klanten service
Ene Mieke muis ofzo een Surinaams accent
Zeer onbeschofte vrouw
Ik mocht van haar niet eens een klacht inleveren en ze wou me niet helpen om een klacht in te dienen
Hele onbeschofte vrouw !
Hoop dat hier snel wat aan gedaan word
Hiervoor moet zei aangesproken worden dit is zeer onbeschoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Go Parcel
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
