Klacht: Klacht inzake wedstrijd Nederlands Elftal 25-09-2022

M. Kluytmans op 26 september 2022 over KNVB in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KNVB
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2022

Een bezoeker van de wedstrijd van het Nederlands Elftal op 25 september 2022 heeft geklaagd over obstructie van het zicht door koffers van geluids- en cameramensen, wat het kijken naar de wedstrijd bemoeilijkte. Daarnaast meldde de klager dat zijn zoon aan het einde van de wedstrijd een bal had gevangen, maar deze door andere volwassenen uit zijn hand werd gerukt, wat leidde tot verdriet tijdens de terugreis.

Mijn Klacht:

Hi KNVB,

Ik heb de volgende klacht omtrent de wedstrijd / contact:

Ja, wij hebben de wedstrijd gisteren slecht kunnen zien door koffers die voor ons beeld stonden van de geluidsmannen/cameramannen en begeleiders van de bezoekers met een rolstoel. Mijn kinderen en ik en mijn vrouw die zitten op de stoelen zien niet veel op de rij stoelen vooraan linksachter het doel.(Vak 15 rij 2 stoel 154,155,156, 157) We hebben er evt ook een foto van. Ook had mijn zoon aan het einde van de wedstrijd een bal gevangen en die werd door volwassen jongens uit zijn hand gerukt. Hij moest hierdoor de hele terugreis huilen. Mvr. M. Kluytmans, Florimont 8, 5221 LX Engelen 06-51149165

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Wellicht nieuwe kaarten, of gedeeltelijke restitutie en een bal?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Kluytmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM