Klacht: klacht

Sylvia van Leeuwen op 05 november 2017 over Q8 Tankstations in de categorie Benzinestations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Benzinestations
Status Open
Datum 5 november 2017

Een klant van Q8 Tankstations voelt zich niet serieus genomen in zijn klacht en uit zijn frustratie over de communicatie. Hij wijst op een gebrek aan beleefdheid in de correspondentie en verwijst naar vriendjespolitiek als een mogelijke oorzaak van de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn klacht deze werd dus niet serieus genomen, gek hé al dat terreurgebeuren tegenwoordig. Denk meer aan vriendjespolitiek, maar dan alsnog (stel) kom ik er wel uit. Buiten dat uw retoursmail als antwoord, ik ben geen jouw voor u of / jullie, kwestie van een klein beetje beleefdheidsvorm lijkt mij dus wel op z’n plaats

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als mijn klacht behandeld wordt, met als nadien een nette / correcte afsluiting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Q8 Tankstations

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Q8 Tankstations nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia van Leeuwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM