Terug

Klacht: Sterk vertraagde levering. Geld niet retour!

Gebruikersnaammijn op 02 september 2022 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 2 september 2022

Een klant van Kjekk.nl heeft een klok besteld die niet op tijd geleverd werd voor de verjaardag van het kind. Na het annuleren van de bestelling en het verzoek om terugbetaling, heeft de klant in september nog steeds geen geld ontvangen, ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in het voorjaar een klok besteld. Deze kwam maar niet en de verjaardag van het betreffende kind was inmiddels al lang voorbij . Dus ik heb gemaild dat we de bestelling annuleren en het geld zou retour gestort worden. Het is nu september en we zijn ettelijke mailtjes verder maar het geld komt niet retour.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het aankoopbedrag op mijn rekening ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gebruikersnaammijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het