Klacht: Sleutelrekje besteld en betaald, nooit ontvangen

gesneden koek op 04 juni 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 4 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind april een sleutelrekje besteld a € 34,95, levertijd zou 14 werkdagen zijn. Eind mei maar eens gemaild, kreeg een standaardmailtje terug dat de het product binnen 14 werkdagen geleverd werd. Zo blijft het gaan. Als ik een boze mail stuur krijg ik helemaal geen reactie, als ik een normale mail stuur reageren ze soms. Er is geen telefoonnummer bekend op internet alleen een postadres. Niet bestellen bij Kjekk.nl!!!
Ik blijf ze elke dag mailen tot er een oplossing is.

Gewenste Oplossing:

Product SNEL leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM