Klacht: Kjekk betaalt niet

Leonievd op 06 januari 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 6 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf september 2017 tm september 2018 hebben wij via dropshipping gewerkt voor een bedrijf genaamd Kjekk.nl (ook wel Circuitvanhout, Texz en Lofte). Klanten konden mijn items (voor een hoofdprijs) bij hem bestellen, ik leverde rechtstreeks aan de klant en zij betaalden mij.

Tenminste, dat was de bedoeling.
Nadat ik steeds langer op mijn geld moest wachten en er nog wat kleine dingen voorgevallen waren, heb ik half september besloten de samenwerking te stoppen.
Ik heb logischerwijs netjes alle openstaande bestellingen weggewerkt.

Helaas zijn zij vervolgens gestopt met betalen. Dit houdt in dat er nog een flink bedrag open staat. Natuurlijk zijn we gestart met incasso’s. Helaas leverde ook dit niets op.
Ze reageren nergens op en betalen niets.

Mijn advies: bestel niet bij hen, ze vragen de hoofdprijs en of ze leveren is nog maar de vraag. Internet staat vol klachten, en als je als klant vraagt naar de voortgang omdat je bestelling te lang duurt word je geblokt.
Een manier van omgaan met je klanten waar ik absoluut niet achter sta.

Gewenste Oplossing:

Als ze de openstaande facturen betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM