Op 2 mei 2022 heeft de klant een gepersonaliseerd gereedschapskistje besteld en betaald bij Kjekk.nl, maar dit is nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van het bedrijf om het kistje te versturen, heeft de klant het product nog steeds niet gekregen.
Ik heb 2 Mei 2022 een gereedschapskistje besteld met naam en datum en gereedschap en ook betaald , maar nooit gekregen en na over en weer gemaild te hebben beloofden ze het te sturen maar nog steeds niks gehad.
Ik wil hebben wat ik besteld heb of anders mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
