Terug

Klacht: Er wordt niets geleverd

Sanne82 op 05 februari 2023 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 5 februari 2023

Een klant heeft op 9 januari 2023 complimentenkaartjes besteld en betaald bij Kjekk.nl, met de belofte dat deze binnen 14 dagen geleverd zouden worden. Na herhaaldelijk contact via e-mail zonder resultaat en een blokkade op Facebook na het plaatsen van een recensie, heeft de klant geen verdere communicatie of levering ontvangen.

Mijn Klacht:

9 januari 2023 complimentenkaartjes besteld en betaald. Deze zouden binnen 14 dagen geleverd worden. Nadat ik niets meer hoorde heb ik 3x gemaild. 2x kreeg ik een standaardmail dat het echt binnen 3 dagen bezorgd zou worden. Dat is niet gebeurd en ze reageren nu niet meer op mails. Na recensie op facebook werd ik daar geblokkeerd door hen.

Gewenste Oplossing:

Of alsnog bestelde artikel ontvangen of mijn geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het