Terug

Klacht: Bestelling september 2018

Patricia 26 op 10 januari 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 10 januari 2019

Een klant van Kjekk.nl heeft in september 2018 een bestelling geplaatst die tot op heden niet is ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, waaronder Facebook Messenger en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en is geblokkeerd. De klant eist nu terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit zo’n slechte service gehad. In september 2018 besteld en nu nog steeds niet ontvangen, steeds was er wel iets mee en toen zouden ze het met voorrang maken, ik hoor nu helemaal niks meer van hun. Ik ben geblokkeerd op fbmessenger, mails reageren ze niet en telefoonnummer staat er niet bij. Ik wil gewoon nu mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het