Bestelling geplaatst mid-november en betaling door KJEKK bevestigd. Ik heb echter nooit iets ontvangen. Op diverse mails tot half januari werd beleefd gereageerd dat ze eraan werken en dat ze het het binnen de week zullen regelen. Zonder resultaat. Sedert half-januari wordt er om de mails zelfs niet meer gereageerd.
Alsnog levering of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
