Klacht: Bestelling niet geleverd

Kimvanriel op 06 mei 2018 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin maart voor de trouwerij van mijn broer een cadeau besteld. Ruim optijd!
Nu is de bruiloft a.s. vrijdag en na tig keer mailen en als reactie terug krijgen dat het komt, productie proces afgekeurd, track en tracé en ook die niet ontvangen sta ik as vrijdag zonder cadeau! 🙁
40 armer en ik moet in 3 dagen nog een een ander cadeau vinden. Slecht! Balen!

Gewenste Oplossing:

Als ik woensdag uiterlijk mijn geld terug heb of mijn cadeau!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM