Terug

Klacht: Besteld maar niets ontvangen

Mevr Verwijs op 25 april 2023 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 25 april 2023

Een klant heeft in februari een sleutelrekje besteld en betaald bij Kjekk.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Na aanvankelijke communicatie over een vertraging in de productie, blijft het stil na een verzoek om terugbetaling, terwijl de klant ontdekt dat er meer mensen zijn die vergelijkbare ervaringen hebben met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een sleutelrekje besteld en betaald bij kjekk. Deze is nooit geleverd, heb gemaild in begin gaven ze antwoordt ,dat het gemaakt moest worden en wat langer duurde. Maar heb nog steeds niets ontvangen op de vraag of ze m’n geld willen terugstorten hoor ik niets. Later zag ik dat veel mensen opgelicht zijn door dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn sleutelrekje alsnog willen ontvangen of dat ze mijn geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Verwijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het