Klacht: ondernemerskaart

taxi4you op 29 juli 2014 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiwa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht wordt afgehandeld in het reguliere proces onder klachtnummer 65767903.

Bedrijf Kiwa
Status Opgelost
Datum 29 juli 2014

Een ondernemer heeft vier weken geleden een ondernemerskaart besteld voor zijn taxibedrijf en deze meteen betaald. Ondanks de belofte dat de kaart binnen drie weken zou worden geleverd, ontvangt hij geen updates en blijkt de kaart al drie weken op het bureau van Kiwa te liggen, wat leidt tot frustratie en stilstand in zijn bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb een tijdt geleden nu 4week geleden mijn kaart besteld voor mijn taxi bedrijf gelijk betaald er werd beloofd binnen 3week nou bel je er achter aan en dan word je kei hard voor de gek gehouden hij is onderweg aangetekent verstuurt ik blijf er voor thuis maar er word niks verstuurt omdat hij al 3week op buro ligt bij de kiwa dus door hun slomme gedoe en leugens sta ik zo stil

Gewenste Oplossing:

Wil me kaart deze week

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiwa

Heeft op 26 augustus 2014 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht wordt afgehandeld in het reguliere proces onder klachtnummer 65767903.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM