Mijn Klacht:
Vandaag weer telefonisch contact met kiwa omtrend het nig niet ontvangen van mijn pin en puck code. Ik heb de nieuwe pas al bijna 2 maanden binnen en heb al 6 keer contact gehad. Er is al 3 keer een duplicaat code aangevraagd maar nog niets ontvangen. De fout zou bij post nl liggen was het antwoord. De huidige pas verloopt per 21 augustus en zonder pincode kan ik niet werken met de nieuwe pas. Ik zou dan een vrijwaringsbrief krijgen waarmee ik kan werken maar als die ook niet in de brievenbus komt zit ik met een probleem.
Gewenste Oplossing:
Als ik de benodigde spullen op tijd aangeleverd krijg en niet op het laatste moment

