Geachte heer Van Schaik, U hebt op 6 januari 2018 via Klacht.nl een klacht ingediend over Kiwa Register. Helaas kunnen wij op basis van uw bericht uw klacht niet in behandeling nemen. Conform ons klachtenregelement kunt u schriftelijk of via...
Niet in behandeling genomen
Een klant heeft geklaagd over de hoge kosten voor het vervangen van een pasje van Kiwa, dat na twee jaar al versleten was. Voor een bedrag van ruim 139 euro moest het pasje worden vervangen, zonder dat de geldigheid werd verlengd. De klant beschrijft dit als legale diefstal.
Inferieur pasje dat na twee jaar al versleten is mieten vervangen voor ruim 139 euro terwijl daarbij ook de geldigheid niet verlengd wordt
Legale diefstal
Max kosten max 25 if garantie wanneer nirm. Slijtage
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2018 om 08:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 januari 2018 om 13:50 geantwoord
(10)
Niet in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
