Klacht: geen contact te krijgen met kiwa

erikvijf1972 op 14 juni 2017 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiwa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Vijfeijke, Voor de volledigheid sluit ik ook de klacht op deze pagina. Op 28 maart 2017 is er telefonisch contact geweest over uw aanvraag waarbij ons systeem aangaf dat uw rijbewijs niet (meer) geldig was. Dit probleem is...

Bedrijf Kiwa
Status Opgelost
Datum 14 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb chauffeurspas verlenging aangevraagd in februari dit jaar en nog geen reactie gehad.
na eindeloos proberen te bellen ,waar je niemand aan de telefoon krijgt.
afmelding gekregen dat mijn rijbewijs niet geldig is.
nu weer contact gezocht en mail gestuurd.
geen reactie en geen contact.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn al duur afgerekende chauffeurskaart in bezit krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiwa

Heeft op 18 juli 2017 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM