Klacht: Kiss silver package vip

4777290 op 19 juli 2022 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een klant van Mojo heeft op 19 juni geen informatie ontvangen over de aanvangstijd voor een evenement in het Ziggo Dome. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie uit, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan informatie.

Mijn Klacht:

Het is nu 19 juni en we hebben nog steeds geen informatie gekregen hoe laat we bij het ziggo dome moeten zijn, hoe moeilijk kan het zijn om op tijd een mail te sturen. Een schande dat ik al de hele dag probeer om info te krijgen. Wie gaat dit oplossen

Gewenste Oplossing:

Een info maik

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door 4777290
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM