Klacht: Niet geleverd

Lewis Kusters op 25 september 2025 over Kish.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kish.nl
Status Open
Datum 25 september 2025

Een klant van Kish.nl heeft een bestelling geplaatst voor een horloge, maar het pakket is nooit geleverd. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er geen oplossing mogelijk was, wat resulteerde in verlies van zowel het horloge als het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij kish. Vervolgens is het pakket nooit geleverd. Contact opgenomen met Kish. En hun zeggen doodleuk dat ik dan maar pech heb gehad. Dus horloge weg, geld weg.

Gewenste Oplossing:

Oftewel het horloge alsnog leveren of mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kish.nl

Reactie van de melder van de klacht Lewis Kusters

6 maanden geleden - Pakket weg buiten mijn schuld. En kish doet er alles aan om maar niet een nieuw product te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kish.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lewis Kusters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM