Klacht: winkel te laat open

cbijmans op 25 september 2014 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 september 2014

Een klant van Kiosk heeft geklaagd over het feit dat het filiaal in Amsterdam Lelystad op een ochtend pas om 06:10 uur opende, terwijl het om 06:00 uur zou moeten openen. Hierdoor had de klant onvoldoende tijd om ontbijt te kopen voor zijn trein van 06:13 uur. De klant verzoekt om actie te ondernemen en de betrokken werknemer te wijzen op het belang van stiptheid.

Mijn Klacht:

Beste kiosk,

Vanochtend was ik afhankelijk, van kiosk om mijn ontbijt bij jullie te kopen. Ok reis vanaf den haag hs naar Amsterdam lelylaan. En om 0600 gaat dit filiaal open. Vandaag was de winkel pas open om 0610. Mijn trein vertrekt om 0613. Dus heb ik niet genoeg tijd, om de boodschappen te doen. Ik zou t waarderen, als er even aan de desbetreffende werknemer uit wordt gelegd. Dat te laat beginnen niet getolereerd wordt. Zowel door de klant niet, en ik denk dat jullie er ook niet vanuit gaan dat jullie filiaal te laat open gaat. Want ik ben niet de enige geweest die vanochtend daardoor een bak koffie of dergelijk is gemist.
Ik hoor graag van jullie, hoe dit wordt afgehandeld.

Ik ben te bereiken op het volgende emailadres: [email protected].

Bijvoorbaat dank voor de behandeling van mijn klacht.
Met vriendelijke groeten,

Charlie Bijmans

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit filiaal, gewoon elke dag op tijd opent om 0600.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiosk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer