Klacht: Vies koekje

Americancookie op 31 mei 2018 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een klant had hoge verwachtingen van de American Cookie die hij kocht op het station in Amersfoort, gebaseerd op eerdere ervaringen in Harderwijk. Helaas was het koekje teleurstellend: het was te hard, smaakte chemisch en voldeed niet aan de verwachtingen van een zacht en smeuïg koekje.

Mijn Klacht:

Toen ik aankwam op het station in Amersfoort, had ik ongelofelijk veel zin in een American Cookie. Net zo een als die verkocht worden op het station in Harderwijk..lekker zacht en smeuïg, maar helaas waren de koekjes die ik kocht in Amersfoort, een enorme teleurstelling. U moet eens voorstellen dat ik de hele reis heb uitgekeken naar het moment dat ik even snellejelle koekjes kon halen om daarna weer gelijk de trein te nemen. Met liefde open je het koekje, je maakt nog een foto ervan om de liefde doe je hebt voor het koekje te delen. Op het moment dat je met je tanden erin bijt en verwacht dat het even je geluksmomentje is op deze geweldadige wereld, MAAR niets is minder waar… Het koekje smaakte echt nergens naar, veel te hard, net een steen en het proefte zelfs chemisch. Alsof er met Dasty overheen was gespoten..

Gewenste Oplossing:

Nou ik zou zeggen een heerlijke bak vol met koekjes, maar begrijp ook wel dat dat misschien niet de beste oplossing is van beiden kanten. Het zou me al intens gelukkig maken dat als ik weer in amersfoort bent, dat het moment zoals hierboven beschreven is, niet wordt verpest door een chemischsmakende koekje, maar een ECHTE kioskamericancookie! Zo dat was een lange zin, zin in een koekie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer